El compromiso ético de Fratelli Pagani S.p.A.: transparencia, responsabilidad y crecimiento compartido.
Nuestra empresa se distingue por un profundo compromiso ético, arraigado en la conciencia de nuestro papel y de la responsabilidad social que conlleva. Este compromiso diario no admite excepciones y se refleja claramente en todas las facetas de nuestra actividad.
Uno de los pilares fundamentales de nuestra filosofía corporativa es el «Código Ético y de Conducta», un documento compartido y firmado no sólo por los propietarios, sino también por todos y cada uno de los empleados y colaboradores. Este código no es sólo un conjunto de normas, sino parte integrante de las normas contractuales establecidas con nuestros valiosos proveedores. El objetivo es crear un entorno en el que la ética y el respeto se perciban como pilares indispensables de nuestras operaciones.
Para garantizar la máxima transparencia y protección, hemos adoptado el «Modelo 231», basado en certificaciones acreditadas y reconocidas internacionalmente. Este modelo está diseñado para garantizar la máxima protección de nuestros clientes demostrando nuestro compromiso con las normas de excelencia.
Reconocemos que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, pueden surgir discrepancias en la aplicación de los principios consagrados en nuestro Código Ético. Por eso ponemos el servicio EthicPoint a disposición de cualquier persona que se encuentre con este tipo de situaciones. Esta plataforma independiente y certificada garantiza la máxima privacidad y protección a quienes decidan denunciar comportamientos no conformes.
En la plataforma EthicPoint, también se encuentra un número de teléfono gratuito exclusivo para el contacto directo y la asistencia personalizada. Los informes que recibamos de ustedes no se verán como una crítica, sino como una herramienta de crecimiento y mejora. Cada informe se gestionará de acuerdo con nuestras estrictas políticas de privacidad, de conformidad con la normativa italiana y europea sobre protección de datos (GDPR, Decreto Legislativo 196/2003 y modificaciones posteriores).
Para aquellos que deseen obtener más información sobre nuestra visión ética, les invitamos a descargar una copia completa de nuestro Código Ético.
Para aquellos que deseen presentar una denuncia anónima a través de la plataforma EthicPoint, les invitamos a hacer clic aquí.
Creemos que sólo a través de la transparencia, la responsabilidad y la escucha activa podemos construir un futuro sostenible y próspero para todos los implicados en nuestra dinámica empresa.
Consulte el resumen de la Política de denuncia de irregularidades haciendo clic aquí.